¿Por qué colocar un corner en una tienda comercial?

El corner es un punto de venta de productos o servicios dentro de las instalaciones de una tienda por departamento o comercial.

Para la jefa de diseño de Apoyo Publicitario, Jessika Pérez, el corner es “’una tienda dentro de una tienda’, ya sea adentro de una departamental o comercio que se adapta a diversos formatos. Su versatilidad ayuda en la exhibición por su espacio reducido, consiguiendo así resultados cada vez más efectivos, generando nuevos clientes, y complementando la  actividad principal del establecimiento”.

Asimismo, el corner ayuda a testear un negocio sin la necesidad de gastar demás para conocer la reacción de los consumidores ante un producto. Estos son implementados en distintos sectores comerciales, lo cual ha mejorado los resultados de negocios ya sea en la hotelería, salud, servicios bancarios, entre otros.

En cuanto a su diseño, Pérez señala que la exhibición de la mercadería debe ser muy versátil, y cuidando siempre la personalidad de la marca y los parámetros  establecidos como color, texturas y estilo.

La jefa de diseño de Apoyo Publicitario, además, indicó que los corners tienen que mantener una altura promedio entre los muebles de piso y la pared trasera, para conservar la visibilidad de todos los elementos, incluyendo los productos exhibidos.

En este sentido, los corners en las tiendas de los centros comerciales, son utilizados para determinadas campañas y temporadas, los cuales permiten una adecuada circulación si se utilizan técnicas de visual merchansing.

En muchas ocasiones suelen adaptarse como un modelo complementario y temporal, pero lo ideal es que estos sean un punto de venta de los productos de la marca.

A continuación, los tipos de corners que son más empleados por las grandes tiendas en los centros comerciales son:

Stands

Estos son recomendados sobre todo para las marcas de ropa, calzado o accesorios. El corner deberá mostrar productos que complementen la mercadería de la tienda.

Escaparate

Puede ser desarrollado por cualquier tipo de marca, pero en especialmente, por aquellos productos más visuales.

En paredes

Además de colgar cuadros o pegar anuncios, muchas veces las paredes pueden convertirse en un punto de venta, solo hace falta un poco de creatividad. En ella se podrán poner ganchos y colgar bolsos, bufandas, collares, gorros, entre otros.

Por otra parte, la implementación de una impulsadora en un corner ya sea para cualquier rubro, ayuda al consumidor a conocer mejor el producto generando una buena experiencia e impresión de la marca.

Muebles vintage, lo nuevo en decoración de espacios comerciales

Cada vez son más los espacios comerciales que están implementando muebles vintage como parte de su decoración.

Hoy en día, son más los comercios y lugares de entretenimiento que se están inclinando por decorar sus ambientes con estos equipamientos, el cual permiten crear espacios más personales, con un toque de historia que conectan con el público a través de factores emocionales.

Para la jefa de diseño de Apoyo Publicitario, Jessika Pérez, “el mobiliario vintage son piezas antiguas, productos que se conservan en muy buen estado y que todavía pueden ser útiles porque todavía conservan un valor económico”.

Cafeterías, restaurantes, barberías y hoteles, llevan en muchos casos en su diseño interior los muebles y complementos vintage. Asimismo, son los negocios de ambiente ecléctico que tienen numerosos mobiliarios recuperados en donde la desigualdad de sus piezas no rompe la armonía de la decoración.

Una tendencia actual de los muebles vintage, es que los espacios de reuniones y las mesas tengan sillas recuperadas de diferentes modelos, pues lejos de ser un inconveniente, esta le otorga exclusividad a las piezas, lo que las revaloriza estéticamente.

En este sentido, Pérez señaló que “la importancia del mobiliario vintage en un ambiente de diseño comercial  es brindar un valor agregado al espacio ya que apela a la nostalgia, refleja un valor histórico y define perfectamente un estilo”.

Los muebles recuperados de naves, talleres de imprenta, como los armazones de madera con múltiples cajones, pupitres de colegio, sillas de barbero, bancos de carpintero y de iglesia, son piezas de difícil acceso y gran belleza que estarían implementado distintos negocios como parte de su decoración.

Ahora son más los negocios que son conscientes que los muebles vintage logran que los espacios resulten altamente atractivos, siempre y cuando sean seleccionados con buen gusto.

Mejores diseños con muebles vintage en espacios comerciales

En una recopilación de imágenes, la fotógrafa y estilista de interiores Paulina Arcklin, nos enseña los mejores diseños de espacios comerciales y negocios en general de todo el mundo, que trabajaron muy bien el concepto del mobiliario vintage.

Uno de ellos es la posada B&B Locanda Rosa Rosae, cuyo ambiente relajado y espacios decorados con piezas antiguas de aspecto tosco, lo hacen aún más atractivo.

El segundo es el hotel The Yard Milano. Su diseño sobresaliente resalta por sus sillas de barbero, baúles, banderas, y globos terráqueos, dan vida al lugar.

El siguiente es el taller Riunite Milanesi. Sus viejos archivadores y sillones antiguos muestran un interiorismo muy particular que atrae a muchos apasionados del vintage.

Otros negocios como bares, cafés, restaurantes y hoteles están incorporando como parte de su diseño interior los muebles vintage en sus espacios comerciales.

¿Cómo desarrollar una estrategia BTL?

 

El BTL es más directo que los medios masivos de comunicación, pues permite una relación inmediata con el público objetivo.

La publicidad desde siempre se ha caracterizado por su creatividad y genialidad y, por ser también un negocio altamente rentable para generar mayores ventas a las empresas.

Antes era muy utilizado el ATL o ‘Abovethe line’ donde se trabaja la publicidad mediante los medios tradicionales como radio, prensa, televisión, carteleras, entre otros; pero, con la aparición del BTL o ‘Belowthe line’, las empresas han optado por usar este nuevo método en vez del convencional.

Y, ¿qué es el BTL? Para la jefa de diseño de Apoyo Publicitario, Jessika Pérez, “es una técnica del marketing  que busca desarrollar una comunicación  más directa con el consumidor sin usar los medios tradicionales, mediante estrategias que creen  experiencias emocionales, con alto nivel creativo, lúdico y emocional generando gran impacto y experiencia de marca”.

El bajo costo de esta técnica, permite que esta práctica esté al alcance de pequeñas y medianas empresas que no pueden hacer frente a los gastos de compañías más grandes que cuentan con campañas en medios tradicionales.

En cuanto a su eficacia, Pérez comentó que si el  grupo objetivo es limitado y específico, utilizando estrategias de promoción BTL se logrará generar mayores ventas de sus productos o servicios.

Estrategias como: campañas con corta duración, medios alternativos, street marketing, relaciones públicas, merchandising, marketing directo y ambiente marketing son algunos de los métodos utilizados por tener elementos creativos, los cuales buscan despertar emociones, sentimientos, sensaciones y experiencias en el cliente.

Asimismo, los resultados que se obtienen del BTL son mucho más rápido, el efecto es inmediato y su técnica es impactante.

Por otra parte, para desarrollar estas estrategias de BTL, es necesario fijar metas y crear un plan, realizar pruebas y posteriormente ejecutar el BTL.

1. Fijar Metas

Debemos saber qué queremos conseguir con nuestra estrategia. Este punto es sumamente importante, ya que no se debe presentar un producto que antes haya fracasado. Se debe tener en  claro lo que se quiere conseguir con la mercancía correcta y no cometer los mismos errores que otros han hecho.

2. Crear un Plan

Nuestra estrategia debe ejecutarse en el momento y lugar adecuado para que no pase desapercibida y pueda cumplir el objetivo fijado. La presentación del producto o servicio mediante la BTL no puede ser aburrida. Hay que captar la atención del cliente y despertar su interés desde el primer momento.

3. Realizar Pruebas

A la hora de realizar el BTL, es necesario ejecutar diversas pruebas en la zona a efectuarse para comprobar si realmente funciona o si es efectiva como se pensó desde un principio. Esto nos ayuda a cambiar o ajustar algunos detalles.

4. Realizar el BTL

Para esta etapa es necesario también un plan de contingencia en base a algunas amenazas externas que hayamos identificado en el periodo de pruebas. Es aconsejable filmar todo el BTL para después poder subirlo a las redes sociales de la empresa, con el fin de que más personas la vean e incluso puedas hacerlo viral.

Es importante tener en claro que el  BTL no va dirigido a masas, sino a un público objetivo, pues lo que interesa de esta estrategia es entablar un trato directo con los clientes.

Consejos para emprendedores que quieren estar en un mall

Sepa qué requisitos piden los centros comerciales para operar y conozca las nuevas tendencias para el punto de venta.

Toda tienda aspira a crecer y ser más grande, pero este crecimiento viene con nuevos y mayores retos.

En el caso de una tienda que decida ingresar a un centro comercial, debe de cumplir con ciertos estándares técnicos, arquitectónicos y estéticos que no todos los dueños de tiendas saben o tienen los conocimientos necesarios.

Es por ello, que Roger Evangelista, gerente general de la empresa Apoyo Publicitario nos da algunas recomendaciones en este tema, para las tiendas que empiezan a expandirse.

“Una marca al momento de decidir ingresar a un centro comercial tiene que adecuar a estándares mayores. Quizá la inversión sea mayor, pero la rentabilidad que se obtiene también es interesante”, refiere el especialista en el tema.

Y es que cada uno de los espacios (isla, tienda, departamental o supermercado) dentro de la arquitectura comercial tiene diferentes funciones y, por tanto, diferentes características, así como también distinta complejidad.

“Nosotros, al tener experiencia en ello, sabemos qué tipo de restricciones u observaciones hacen en cada centro comercial, y hay clientes que no quieren sufrir todo ese largo proceso. Ese es el diferencial que te aporta un compañía como la nuestro, que tiene experiencia con el sector retail, porque nuestra asesoría empieza desde el diseño”, afirma Evangelista.

Actualmente, los operadores de los centros comerciales piden que las tiendas sean diseñadas no solo bajo conceptos de retail o visual, sino también técnicamente.

“Por ejemplo, ahora los centros comerciales piden que se use un cable especial para el cableado eléctrico. Ya no quieren que se utilice el tradicional cable mellizo, sino un cable especial libre de halógenos, más ecológicos, que son un poco más seguros”, indicó el directivo de Apoyo Publicitario.

De la misma forma, la identidad del punto de venta, el layout (distribución interna de espacios), el visual merchandising y su comunicación, ayudarán al consumidor a reconocer la tienda.

Sobre las tendencias que se están viendo en los malls, es que muchos locatarios están utilizando tiendas e islas, trabajando ambos formatos en dupla.

“Hay marcas que abren su tienda, pero aparte también tienen una isla, donde colocan sus productos de mayor impulso, y esa misma isla sirve a la vez como una gancho para luego direccionarlos a la tienda, porque a veces no se tiene todo el surtido en la isla porque es pequeño”, revela Evangelista.

También indica que las empresas se han dado cuenta que no deben esperar que el cliente entre a la tienda, sino que deben ‘agarrarlo’ en el mismo pasaje o corredor.

“Dentro de un mismo espacio (centro comercial), es importante mantener una imagen propia, pese a estar homogenizados por las características que exige el centro comercial. Eso es una ciencia-arte que hemos aprendido, y lo aplicamos cuando asesoramos a nuestros clientes”, señaló el principal directivo de Apoyo Publicitario.

Para finalizar, dijo que para entregar un local listo previamente se debe haber estudiado el tema de la arquitectura y diseño y en ejecución se puede realizar entre 30 y 45 días.

“Al cliente lo que se le da primero es un diseño en 3D, donde se ve el concepto creativo y temas de visual merchandising, luego el centro comercial tiene que aprobar este concepto, para empezar a desarrollar la parte de arquitectura e ingeniería.”